این مقاله توسط عرفان کیهانی نژاد مدیر دیجیتال مارکتینگ مدرسه محتوا تولید و سئو شده است

اموزش بیزینس کوچینگ

در زمینه بیزینس کوچینگ سوالات زیادی مطرح می شود که در این مقاله سعی می شود به بیشتر آنها پاسخ داده شود. منبعی که برای پاسخ به سوالات در این زمینه استفاده می شود و منبعی معتبر می باشد فدراسیون بین المللی کوچینگ (ICF) می باشد. این انجمن در سال 1995 تاسیس شده است و تعداد افراد زیادی که بالغ بر 35 هزار نفر هستند از بیش از 140 کشور عضو فعال این نهاد هستند. این سازمان به عنوان معروف ترین نهادی است که در زمینه کوچ های بین المللی شناخته شده است.
ICF طی یک فرایند مراجعین و شرکت ها را ترغیب می کند که تا استعداد های نهان خود و حرفه خود را شناسایی کنند و بهترین بهره را از آنها ببرند.
در تعریف بیزینس این گونه باید گفت که: فعالیت هایی که جهت امرار معاش از طریق تولید ، خرید ، فروش محصول و خدمات انجام می گردد تا به عنوان شغل مستقل یا یک پروژه زمینه کسب سود فراهم گردد.
طی 25 سال اخیر با گسترش فعالبت ها و به وجود آمدن رقابت نیاز به خدمات کوچینگ افزایش پیدا کرده است .کوچ ها در راستای توسعه، تخصصی شدن و جلب مخاطبین بیشتر در بخش های مختلفی به ارائه این خدمات می پردازند. زمینه کوچ کردن افراد و سازمان ها بسیار متنوع شده و امروزه این خدمات در زمینه سلامتی، کسب و کار ، مالی و … انجام می شود.
در تحقیقاتی که اخیراً موسسه PWC ده سال ۲۰1۵ انجام داده است مشخص گردیده است که در اکثر زمینه ها از واژه کوچینگ استفاده می شود تابه بازارهدف بفهمانند که منظور اصلی جامعه کسب و کار است.

بیزینس کوچ

توسط بیزینس کوچینگ بوسیله شما به اشخاص و سازمان ها و یا افراد درون این سازمان ها خدماتی ارائه خواهد شد که باعث ایجاد تحول بزرگ بر روی نتایج سازمان، افزایش فروش یا گذر از یک تغییر بزرگ برای اهداف بالاتر باشد. همه خدمات کوچینگ در یک زمینه وجه مشترک دارند و آن این است که فرد به عنوان کوچ به افراد و گروه هایی در یک خدمت و کسب و کار، خدمات راهبردیی و کوچ ارائه می دهد و در قبال این خدمات هزینه دریافت می کند و به این وسیله آنها را در مسیر تحقق منافع یاری می رساند.
کوچینگ کمک می کند که افراد و سازمان ها چیزی بشوند یا چیزی را به دست آورند که تا الان نداشته اند.یا اینکه دنبال اهدافی خاص و شفاف بوده اند اما با سرعتی کم این هدف در حال تحقق است. حال یک کوچ این خلا موجود در این مسیر را شناسایی می کند و راهکار های عملی برای آن ارائه خواهد داد. یک کوچ باید بداند که مراجعه کننده اش کجاست و می خواهد به چه جایگاهی برسد.حال با بررسی شرایط مشخص می گردد که مانع و خلا این میان چیست که باعث شده این مسیر به درستی طی نشود.
کوچ با داشتن ابزار هایی که لازمه این حرفه است و ایجاد محیطی امن و ارتباطی موثر افراد و سازمان ها را با خود و تفکرات خود همسو می کند. در واقع یک کوچ ایجاد حرکت می نماید و با ترغیب ها، تشویق ها به شکوفایی قابلیت ها کمک کرده تا این سازمان ها نقاط قوت خود ، استعداد و توانایی هایشان را کشف کنند و برای رسیدن به خواسته های متعالی خود حرکت کنند. شخص احساس خوبی خواهد داشت که در طول این مسیر یک نفر را در کنار داشته باشد و می تواند در هر لحظه از او کمک بگیرد. این دلگرمی و هدف گذاری موثر می تواند فرد را در مسیر شخصی و سازمانی یاری دهد.
یک کوچ فرد را در جایگاهی که توانمند هستید می بیند و شما را در همین جایگاه توانمند تر می کند . کوچ مشاور نیست و قرار نیست به شما بگوید چه کاری انجام دهید. کوچ می تواند دنیای درونی شما را روشن کند تا بهتر ببینید و به سمت هدف خود حرکت کنید.
توجه داشته باشید که بیزینس کوچینگ یک کلمه فراگیری است که به کوچ انواع سازمان ها و افراد اشاره می کند. این عمل توسط کوچ های داخل سازمان یا خارج از آن صورت می گیرد که می توان آنها را با عناوینی چون کوچ مدیران ارشد ، کوچ شرکتی ، کوچ اجرایی ، کوچ رهبری، کوچ توسعه سازمانی و …شناخت. یک کوچ بیشتر با نام کاری که مبادرت به آن می کند شناخته می شود و تمرکز آن به غیر از نام بر روی نوع فعالیت است.
به دلیل اینکه خیلی از افراد شناخت کافی و دقیق از کوچ ندارند فکر می کنند که کوچ هم باید تخصصی همانند آنها داشته باشد تا بتواند به آنها کمک کند . انها بیشتر مشاور می خواهند که از کار و فعالیت آنا دقیق با اطلاع باشد. اولین راه پیش روی یک کوچ روشن ساختن خدمت به افراد و اشخاص است.
بیزینس کوچ موفق
در شروع کار و آموزش یک کوچ ، باید آموزش ها در زمینه های تخصصی انجام شود و باید به نحوی باشد که با نقاط قوت وی سازگار باشد.
دوره آموزش و تبیت یک کوچ حرفه ای چیزی در حدود 125 ساعت است که توسط icf طراحی شده است و باید در این مدت اطمینان حاصل شود که کوچ ها دارای حد اقل صلاحیت های این کار هستند.
می توان یک بیزینس کوچ موفق بود در صورتی که:
دوره کوچ حرفه ای را بگذرانید و 11 صلاحیت اصلی فدراسیون کوچینگ icf را کسب نمایید.
باید دانش و تجربه کافی به دست بیاورید و با تقویت توانایی های درونی خود را به عنوان یک کوچ و برند کوچینگ مطرح نمایید.
باید بفهمید و تلاش داشته باشید که بازار به خوبی دلایل کار شما را بفهمد و با شما همسو شود.
حدود بیست سال پیش هیچ کس از بیزینس کوچینگ به صورت فردی و یا سازمانی خبر نداشت ولی امروزه در رسانه هایی چون نیویورک تایمز، فورچون ، اپرا و سی ان ان به وفور در مورد آن گفته و شنیده می شود. اما با این حال افراد بسیار زیادی هستند که از آن با خبر نیستند اما خیلی از سازمان ها و شرکت های کوچک و بزرگ در حال شناخت و استفاده از کوچ درون سازمان های خود هستند. آماری نشان می دهد که حدود یک سوم شرکت های بزرگ از خدمات کوچینگ استفاده کرده اند و این روند با سرعت بیشتری در حال انجام است. این روند نشان از این دارد که تقاضای کوچینک هر روز رو به افزایش خواهد بود.
بیزینس و دنیای تجارت چیزی شبیه به ترن هوایی است گاهی در اوج است و گاهی با سرعت به سمت پاییم سرازیر می شود. بودن یک بیزینس کوچ به سازمان قدرت دیدن بیشتر و بصیرت می دهد تا ببینید که چگونه بیزینس خود را اداره نمایید. نتیجه این کار می تواند نتایجی چون فروش بیشتر باشد. یک موسسه کوچینگ سازمان ها وجود دارد که منچستر نام دارد. این شرکت اعلامی از نتایج و کوچینگ مراکز معتبررا بیان میکند که عنوان آن ” کوچینگ اجرایی ، بالارفتن بازده با شش برابر سود هزینه اولیه” است. مدیران بیش از 100 شرکت خدمات خود را از موسسه منچستر دریافت کرده اند. شرکت هایی که خدمات از منچستر دریافت کرده بودند متوجه شدند که بهره وری آنها بهبود یافته است ، قدرت سازمانی بالا رفته است و کیفیت خدمات آنها و ارزش سهام بهبود چشمگیری یافته است.شرکت ها متوجه شدند که در طی این مدت شکایات مشتریان کمتر گردیده و مدیرانی که کوچ شده بودند در سمت های خود ابقا گردیده بودند. دیده شد که متوسط بازده سرمایه گذاری شرکت حدود شش بابر هزینه ای بود که برای کوچینگ اعمال شده بود.
بهبود اوضاع شرکت ها در زمینه های زیر دیده گردید:
• بهره وری ( این نتایج توسط 53% از مدیران گزارش شد)
• افزایش کیفیت 48%
• افزایش قدرت سازمانی 48%
• خدمات مشتری 39%
• کاهش شکایات مشتریان 34%
• ابقا و استمرار کار مدیران دریاف کننده کوچ 32%
• کاهش هزینه ا 23%
• سود آوری 22%
علاوه بر موارد مطروحه مدیران دریاف کننده بیزینس کوچینگ در زمینه های زیر هم شاهد پیشرفت بودند:
• روابط کاری با افراد تیم و سازمان77%
• روابط کاری کارمندان با سرپرستان و کار فرمایان 71%
• کار روهی در سازمان67%
• روابط گروهی با افراد هم رده63%
• ایجاد رضایت شغلی61%
• کاهش برخورد ها و تنش ها 52%
• روابط با مراجعه کنندگان 37%
چه افرادی می توانند یک بیزینس کوچ ایده آل باشند؟
پنج گروه از افراد با تخصص های مختلف می توانند بیزینس کوچ شوند.این افراد می توانند یک کوچ اجرایی باشند یا بر روی شرکت های کوچک و متوسط کار کنند. شاید هم توان آنها این باشد که به یک کسب و کار یک نفره جهت توسعه کمک کنند.
یک بیزینس کوچ به افراد دارای کسب و کار، مدیر عامل و مدیر سازمان ها با درون بینی و درک مسیر کمک وحمایت می کند و آنها را در مسیر افزایش فروش، توسعه مهارت ها و مدیریت تیم خودشان یاری می رسانند.
علاوه بر موارد مطروحه افرادی که نام برده می شوند می توانند بیزینس کوچ هایی عالی شوند و به صورت تخصصی این کار را برای دیگران انجام دهند:
1- مشاوران مالی: مشاوران مالی برای پروژه های مختلف و بلند مدت مناسب هستند زیرا آنها می دانند که کسب و کار ها چگونه کار می کنند و به صاحبان مشاغل کمک می کنند که به بازار نگاه تازه ای داشته باشند.
2- حسابدار ها : حسابدار ها اعداد و ارقام را به خوبی می شناسند و همه جوانب سود و زیان را مسی توانند تشخیص دهند و با تحلیل و گوش کردن به خواسته های مشتری می توانند راه کار هایی سریع ارائه دهند.
3- صاحبان کسب و کار: کسانی که به کاری اشتغال دارند یا اینکه بازنشسته شده اند می توانند کوچ های خوبی باشند. آنها دیدگاه خوبی راجع به کسب و کار و شروع و انتهای آن دارند. آنها می توانند ذهنیت فرد را در کسب و کار تقویت کنند و مهارت هایی جدید را جهت موفقیت بیشتر به کسب و کار تزریق و توصیه نمایند.
4- مشاوران کسب و کار: مشاوران کسب و کار افراد زیادی را در حوزه های مختلف می شناسند و می توانند کوچینگ خوبی برای تخصص های مختلف باشند.آنها درک خوبی از ارتباط با افراد مختلف و کسب و کار ها هستند و می توانند از مشاور بودن به سمت کوچ بودن بروند.
5- مدیران: مدیران با تجربه ای که دارند می توانند با افراد و تیم های مختلف ارتباط موثر و خوبی برقرار کنند. می توانند ساندینگ بورد هایی عالی باشند و با گوش دادن به نیاز های دیگران و همدلی تعادل در تعاملات درون سازمانی اسجاد کنند. مدیران هدایت گران خوبی برای افرادی که نیاز به هدایت در مسیر دارند هستند.
چگونه بیزینس کوچینگ به رشد و توسعه یک کسب و کار کمک می کند؟
بیزینس کوچینگ امروزه به ابزاری قدرتمند تبدیل شده است تاا افراد در کسب و کارتان به وفقیت برسید.بیزینس کوچینگ به صاحبان کسب و کار کمک می کند که درک درستی از توانمندی ها و نقاط قابل تقویت پیدا کنند و دیدگاه و بینش جدید به اهداف شخصی و کسب و کار پیدا کنند.
امروزه در اینترنت و فضاهای مجازی شاهد تبلیغات بسیاری در مورد اینکه می توانند کسب و کار شما را متحول کنند دیده می شود. اما متاسفانه بیشتر آنها به طور کلی موضوعات را بررسی می کنند و اختصاصا برای کار و حرفه شما طراحی نشده است. لذا تاثیر چندان زیادی نخواهد داشت.
شرایط هر بیزینس و کسب و کار با دیگری متفاوت است و نمی توان یک فرمول جادووی برای همه مشاغل توصیه کرد. با به وجود آوردن فرهنگ کوچینگ در هر کسب و کاری به طور اختصاصی می توان پتانسیل های مجموعه را شناسایی کرد و عملکرد خود و کارکنان را به حداکثر برسانید و در نتیجه شاهد افزایش راندمان خواهید بود.

تاریخچه بیزینس کوچینگ

در دهه 70 میلادی تیموتی گالوی یک نویسنده آمریکایی مجموعه ای کتاب را به رشته تحریر در آورد با عنوان سری درونی( Inner Series) در این کتاب ها گالوی در مورد مربی گری و کوچینگ و به دست آوردن موفقیت در ورزش هایی مثل اسکی ، تنیس و تخصص های مانند موسیقی را طرح کرد که نیاز به قدرت درونی و انضباط فردی داشت.
مدل های ارائه شده گالوی بسیار محبوبیت پیدا کرد و بسیاری از افراد غیر ورزشکار هم آن اصول را در زندگی خود به کار بردند. در آن روزها کشور آمریکا تشنه ایده های جالب گالوی شده بود و از سراسر آمریکا گالوی را برای سخنرانی مشاغل و کسب و کار ها دعوت می کردند.
در سالهای بعد اندیشمندان بسیاری مانند ورنر و توماس لئونارد آمریکایی ایده های گالوی را گسترش دادند . در این میان جان ویتمور تا حد زیادی از نظرات گالوی در بیزینس کوچینگ استفاده نمود.
یک بیزینس کوچ مشاور کسب و کار نیست
یک مربی فوتبال هیچ گاه هراه دیگر بازیکنان تمرینات را انجام نمی دهد و این امر در کاری مثل کسب و کار نیز صادق است.کوچینگ کسب و کار با دیگر کوچینگ ها این تفاوت را دارد که فرد باید در زمینه تجارت و رهبری کردن یک کسب و کار سالها تجربه داشته باشد.
یک بیزینس کوچ می تواند توصیه هایی را به طور اختصاصی جهت کسب و کار شما ارائه دهد . توصیه هایی که مختص و مخصوص شما، مشتریان ، خدمات ، محصولات و موفقیت های کاری شماست. بیزینس کوچ گنجینه ای از تجربه و اطلاعات است که به شما راهکار ارائه می دهد که چه کنید.
بیزینس کوچ شما را در مسیر تقویت استعداد ها و قابلیت هایی که دارید قرار می دهد . باید اهدافی را در این مسیر برای خود مشخص نمایید و کاملا به آنها وفادار باشید. بیزینس کوچ در تصمیم گیری های حیاتی در مسیر موفقیت کسب و کار یاریتان می کند و کسب نتایج بهتر در زمینه کسب و کار و مالی را تضمین می کند. یک بیزینس کوچ کلیه اطلاعات در زمینه کسب و کار شما را به دست آورده و به خوبی می تواند چشم انداز های روشن جهت کار شما را شناسایی کند.

چرا بیزینس کوچینگ؟

هیچ فرقی ندارد که در زمینه کسب و کار خود چه جایگاهی دارید.تنها قرار است در کاری که انجام می دهید موفق تر شوید. مهم نیست که کاری را تازه شروع کرده ایدیا در میانه آن هستید.شاید شرکتی تازه کار و نو پا بایدیا اینکه برندی پر آوازه و مشهور هستید، باید این را بدانید که بیزینس کوچینگ به شما کمک خواهد کرد تا به موفقیت روز افزون برسید و شرایطتان را هر روز ارتقا دهید.
مدیر عامل سابق شرکت گوگل اریک اشمیت در سخنان خود می گوید که استخدام کردن یک بیزینس کوچ از بهترین تصمیمات حرفه ای من بود. البته باید اعتراف کنم که کاری چالش بر انگیز و دشوار بود زیرا به بیزینس کوچ اعتقادی نداشتم اما اعضای هیات مدیره مرا قانع کردند که این کار را انجام دهم و بعد از آن نتایج شگفت انگیز آن را دیدم و شگفت زده شدم.
آیا تا به حال به این نکته فکر کرده اید که برای ارتقا کارتان به یک بیزینس کوچ نیاز دارید ؟
اریک اشمیت درمجله فورچون به نقل از بیل گیتس گفت که همه انسان ها نیازمند یک کوچ هستند . بیل گیتس و استیو جابز از افراد سر شناسی بودند که همواره از خدمات کوچینگ استفاده می کردند.
شاید در این میان سوالات متعددی برای شما در مورد بیزینس کوچینگ به وجود اید ما به سوالات شما پاسخ می دهیم:
تفاوت بیزینس کوچینگ و منتوریک چیست؟

منتورینگ در واقع یک تعامل استاد و شاگردی به حساب می اید و فرد برای اینکه مهارت و کسب و کار خود را ارتقا بخشد نزد افراد با تجربه و استاد می رود. اما کار با یک کوچ این گونه است که فرد پتانسیل های خود را شناسایی و تقویت می کند و در مسیر موفقیت بیش از پیش قرار می گیرد.

ایا واقعا بیزینس کوچ کسب و کار مرا تقویت خواهد کرد؟

در کوچینگ کسب و کار سیستم و سازمان شما مورد بررسی قرار می گیرد و همچنین تنظیم و تدوین اهداف شرکت و افراد ، به رشد و ارتقا حداکثری کسب و کار کمک می کند. ارزش هایی که یک بیزینس کوچ به مجموعه و تک تک افراد می بخشد تاثیرات مثبتی را در طی یک زمان در سازمان ایجاد می کند.
کسب و کار های کوچک هم می توانند از بیزینس کوچینگ استفاده کنند؟
هیچ تفاوتی ندارد که کسب و کار شما در چه مرحله ای قرار دارد. یک بیزینس نو پاست یا با سابقه. خیلی از کسب و کار ها به پرداخت هزینه برای کوچینگ اعتقادی ندارند و آن را هزینه می پندارند در حالی که باید به این نکته اشاره کرد که مقدار بازگشت سرمایه ای که برای کوچینگ هزینه کرده اید حدود 700 درصد خواهد بود و نیز رضایت مشتریان تا 98 درصد افزایش خواهد یافت.

در اولین جلسه بیزینس کوچینگ چه اتفاقی میفتد؟

در این جلسه معارفه ای بین کوچ و صاحبان کسب و کار صورت می پذیرد. در این جلسه سوالات کاملی در مورد کسب و کار و زندگی افراد صاحب کسب و کار پرسیده می شود. این جلسه حدود 2 ساعته می تواند با پر کردن فرم های قرار داد و پاسخنامه ها همراه باشد و می تواند بسیار تعیین کننده باشد زیرا نوع جلسات و نحوه همکاری جهت کوچینگ را مشخص خواهد کرد.
بیزینس کوچینگ چه مزیت هایی را به همراه دارد؟
تنها بیزینس کوچینگ منجر به رسیدن به کسب سود بیشتر نمی شود. بیزینس کوچینگ کسب و کار شما را در مسیری درست قرار می دهد و با ایجاد تشویق و انگیزه شما را در اهدافتان قدرتمند تر می کند. بیزینس کوچ به شما کمک میکند تا
– به خوبی بتوانید نقشه راه برای موفقیت را ترسیم نمایید.
– افراد شایسته را انتخاب و استخدام نمایید
– یک محیط مناسب و ایده آل به وجود آوری تا کارکنان و پرسنل رشد و پیشرفت داشته باشند.
– تفکرات باز دارنده شما که مانع حرکت شما هستند شناسایی می گردد.
– بر داشتن مانع های دست و پا گیر در مسیر رسیدن به اهداف
– با توجه به فرصت های پیش رو برنامه استراتژیک تنظیم گردد.
– مهارت های رهبری افزایش پیدا می کند.
– نسبت به کسب و کارتان دیدگاهی واضح تر به دست می آورید.
– کسب و کار شما هم جهت با اهداف و ارزش ها به پیش می رود.
– کارمندانی پرورش دهید تا عملکرد و بازدهی بالایی دارند و مسئولیت پذیر و پاسخگو هستند.
فرایند بیزینس کوچینگ چگونه است؟
بیزینس کوچینگ شما را یاری می دهد تا بهتر ببینید که در چه جایگاهی قرار دارید و می خواهید در اینده به چه جایگاهی برسید و برای رسیدن به جایگاه اصلی چه کار هایی را باید انجام دهید.
کوچینگ کسب و کار چهار مرحله اصلی دارد:
در مرحله اول اهداف مشخص می گردد بعد از آن نقاط قوت شناسایی می شود تا بهبود پیدا کنند و تقویت شوند تا سازمان رشد بیشتری پیدا کند.
حال زمان تهیه یک برنامه است تا بدانید برای رسیدن به اهداف چه کارهایی باید صورت گیرد.
سپس باید مقدار پیشرفت ها را مورد بررسی و ارزیابی قرار دهید.
بیزینس کوچ و صاحب کسب و کار طبق یک برنامه منظم با یکدیگر جلساتی داشته تا همه مراحل توافق شده بررسی شود. اهداف و آرمان ها در دوره بعدی کوچینگ مشخص می شود. اقدامات بعدی برای دست یابی به مراحل بالاتر بررسی می شود و بین کار و زندگی نیز تعادل ایجاد می گردد.
بیزینس کوچینگ چه کمکی به صاحب کسب و کار ارائه می دهد؟
خیلی از افراد تصور می کنند که بیزینس کوچینگ برای کسب و کار هایی است که به مشکل و بحران خورده اند و نیاز به کمک دارند. اما در واقع بیزینس کوچینگ باعث می شود که فضایی ایجاد شود تا چالش های احتمالی را مدیریت کرد و کسب کار را در زمینه های مختلف ارتقا داد. یک بیزینس کوچ می تواند مشکلات سیستماتیک کسب و کار را شناسایی نماید و قبل از فرا رسیدن آنها را به فرصت تبدیل کند.
بیزینس کوچ چه کسی است؟
بیزینس کوچ در واقع یک فرد با تجربه است و گاها چند کسب و کار موفق دارد و به افراد کمک می کند تا چشم اندازی خوب برای زندگی و کسب و کار خود ترسیم و تعریف کنند.
بیزینس کوچ باعث می شود که شما مهارت های تخصصی حرفه خود را ارتقا دهید و ذهن شما نیز رشد و توسعه پیدا کند.
به شما کمک می کند که فرصت های کسب و کارتان را شناسایی کنید و از آن برای بهبود وضعیت موجود سود ببرید.
یک بیزینس کوچ می تواند پلی ارتباطی باشد بین شما و افراد و سازمان های متخصص تا مشکلات شما بتواند به بهترین نحو حل گردد.
در زمان تغییر و تحول و تاسیس یک بنگاه اقتصادی کمک کرده تا آن را راه اندازی و توسعه دهید.
بیزینس کوچ باعت می گردد تا بین زندگی و کسب کار خود تعادل ایجاد نمایید.
به مشکلات شما گوش فرا می دهد و برنامه ریزی ای می کند که شما باید به آن التزام داشته و اقدامات را به درستی انجام دهید.
در کنار موارد گفته شده نقشی انگیزشی دارد و به شما اعتماد به نفس می دهد و با تشویق شما انگیزه های شما را زنده نگه داشته و توسعه می دهد.
یک رابطه کوچینگ به شکل است؟
اولین قدم در این رابطه یک تعهد دو طرفه بین کوچ و مشتری است.هر دو طرف باید مشتاق باشند و اعتماد سازی ایجاد کنند. ایجاد اعتماد و رابطه خوب دو طرفه از موارد ضروری در این فرایند است و به طور کل باید در تقویت این موارد کوشید:
احترام: احترام باید در تشخیص مهارت ها ف توانمندی های کوچ باشد و مراجعه کننده باید به آن احترام گذاشته تا از توانمندی های کوچ جهت ارتقا شرایط سود ببرد.
اعتماد: ایجاد اعتماد در زمان ارتباط موثر ، در دسترس بودن ، وفاداری و قابل پیش بینی بودن بین هر دو طرف شکل می گیرد.
همکاری: باید دو طرف این موضوع را درک کنند که برای یکدیگر مانند تو شریک تجاری نیستند.
توقعات واقع گرایانه: کوچ شما را ترغیب می کند که برای خود اهدافی مشخص کنید که واقع بینانه و دست یافتنی باشد.
زمان: باید دو طرف زمان های مشخص و مفیدی را برای ملاقات ها و جلسات داشته باشند . در ابتدا این ملاقات ها یک یا دو بار در هفته است و به مرور زمان این ارتباط در زمان های طولانی تری شکل می گیرد.
کوچینگ از کجا آغاز می گردد؟
در ابتدا جلسه ای برگزار می گردد و کوچ با کسب و کار مورد نظر آشنا می گردد و برای او برنامه ای تنظیم می کند و با او جلساتی را به صورت تلفنی ، آنلاین و حضوری برگزار می نماید. در جلسات بعدی تغییرات بررسی شده و استراتژی هایی طراحی می گردد و مشکلات بهتر شناسایی می گردد.

چه کسانی مخاطب مستقیم بیزینس کوچینک هستند؟

بطور خلاصه بیزینس کوچینگ برای کسانی است که می دانند خواهان چه چیزی هستند و با اشتیاق به استقبال آن می روند. این افراد می خواهند اهدافی عالی داشته باشند و بهتر در آن حوزه تصمیم گیری کنند. خواستار عملکرد بهتر بوده و می خواهند از این به بعد عملکرد بهتری را در روابط و کارشان خلق کنند. این افراد می توانند مدیران عامل، مدیران ارشد ، صاحبان کسب و کار ، کار آفرینان و همه کسانی باشند که دوست دارند سازمانشان را توسعه دهند.
استارت اپ های موفق از بیزینس کوچینگ استفاده می کنند.
اول باید بدانیم استارت آپ چیست؟
یک استارت آپ یک کسب و کار جدید است که قصد ارائه محصول و خدمات بر پایه فناوری نوین دارد.به عبارت دیگر استارت آپ یک کسب و کاری نوپا است که برای مسائل جدید شکل گرفته است.
استارت آپ ها توسط یک یا چند نفر در یک دفتر رسمی ، فضای مشترک و یا گاها بدون داشتن مکتانی فیزیکی فعالیت می کند.استارت آپ ها قابلیت تکرار پذیری دارند و محصولات و خدمات ارائه شده امکان تولید انبود و تکرار چندین باره دارند .
رشد کردن سریع کسب و کار در استارت آپ ها از ویژگی های آن به حساب می آید. هدف یک استارت آپ پیدا کردن یک بیزینس پلن در کمترین زمان ممکن است . هر چه زودتر این مدل کسب و کار مشخص شود در میان رقبا می شود بهتر ظاهر شد.
چالش کسب و کار های استارت آپی
در بیشتر موارد صاحبان استارت آپ ها افرادی متخصص و بلند پرواز هستند که از ریسک کردن نمی ترسند. البته این شتاب و بلند پروازی ممکن است باعث بروز مشکلاتی شود که یک کوچ دراین زمینه کمک شایانی بر مدیریت شرایط و ارائه راهکار خواهد داشت.
در این شرایط برای کنترل کردن روند پروژه کوچ سوالات اساسی و قدرتمندی را مطرح می کند تا مسائل از جنبه های مختلف بررسی شود و تیم کاری با ریسک کمتر و با شرایطی کنترل شده به سمت جلو حرکت کند.
در 90 درصد مواقع تجربیات استارت آپ ها با شکست مواجه شده است .در خیلی از موارد شرکت های نوپا تهدیدی برای شرکت های بزرگ و با سابقه به حساب می آیند از این رو جلوی قدرت گیری آنها با موارد متعدد گرفته می شود. یک کوچ با تجربه با استفاده از مهارت های رهبری و تجاربی که دارد مسیر های پیش رو را تا حدود زیادی پیش بینی کرده و از این حملات و لطمه ها جلوگیری به عمل می آورد.
در شروع یک استارت آپ دغدغه ها و چالش های زیادی وجود دارد با استفاده از بیزینس کوچینگ می توان آنها را به فرصت تبدیل کرد و مسایل را به گونه ای دیگر دید و متفاوت عمل کرد.
مهمترین دغدغه های استارت آپ ها این گونه بیان می شود :
– مطالعه و تحقیق در مورد بازار: در این زمینه نیاز سنجی بازار و مخاطبین هدف شناسایی می شود و راه حل های برتر شناسایی می گردد.
– معرفی درست محصول و خدمات و دریافت سهم از بازار تقاضا: در این زمان نوبت به معرفی می گردد. باید وجه تمایزی وجود داشته باشد تا در عرصه رقابت باقی بماند.
– جذب سرمایه گذار: یکی از چالش های استارت آپ ها جذا اسپانسر است و متقاعد کردن افراد هم باید با مذاکره سازنده و ارتباطات صحیح صورت پذیرد. کوچ این کمک را می کند که تا فرد با اعتماد به نفس بیشتر و داشتن آگاهی و پتانسیل های موجود وارد این مذاکره مهم بشود.
– دست یابی به مدل کسب و کار صحیح: داشتن یک بیزینس پلن مناسب به شما کمک خواهد کرد که جایگاه خود را به خوبی بشناسید و مسیر رسیدن به هدف را مشخص نمایید.

نقش بیزینس کوچینگ در استارت آپ موفق

راه انداختن یک کسب و کار جدید کاری سخت و دشوار است و مشکلاتی نظیر تامین سرمایه، جایگاه مناسب، طراحی استراتژی و نتیجه بخش در مسیر وجود دارد که باید به بهترین شیوه اجرایی شود.
یکی از امتیازاتی که می تواند این موانع را از سر راه مسیر بردارد کوچینگ درست و آگاهانه خواهد بود.
بیزینس کوچینگ می تواند به رشد و توسعه فردی و کسب و کار کمک کرده و این کار را سهل تر کند .
در بیشتر موارد از هر 10 استارت آپ 9 تای آن شکست رتا تجربه می کند. طبق آماری که توسط موسسات معتبر به دست آمده است 29 درصد از صاحبان کسب و کار دلیل اصلی این شکست را کم بودن سرمایه اولیه می دانند، 33 درصد سپردن مسئولیت ها به افراد نا کارآمد و 19 درصد هم داغ بودن بازار رقابت در آن عرصه را از عوامل شکست نام می برند.
نمیتوان از این مشکلات فرار کرد و یک بیزینس کوچ می تواند به شما کمک کند که در مواجهه با این مشکلات با دانش و اطلاعات کافی پیش بروید و کسب و کار خود را حفظ و ارتقا دهید.
بیزینس کوچ کیست؟ چه کمکی به استارت آپ ها می کند؟
یک بیزینس کوچ خود یک کارآفرین و صاحب کسب و کاری با تجربه است که آموزش های حرفه ای را پشت سر گذاشته است و از مشکلات فرا رو در کسب و کار اطلاع درستی دارد. با راهنمایی های بجا در مسیر توسعه برند و کسب و کار می تواند مدیر را در مسیری صحیح هدایت کند.
بیزینس کوچ به صاحبان استارت آپ کمک می کند تا اهداف تجاری واضح و مشخصی ترسیم گردد و منابع لازم و تخصص های مورد نیاز کسب گردد.
هدف بیزینس کوچ نگه داشتن کسب وکار و صاحب کار در مسیر رشد وترقی است. صاحب کار با همکاری و کمک بیزینس کوچ زمینه را برای رشد و پیشرفت فراهم می آورد . بیزینس کوچ مهارت های مدیریتی ، تجاری و رهبری را در صاحب کسب کار ارتقا می دهد تا پتانسیل های موجود توسعه بیشتری پیدا کند و شکوفا گردد. در استارت آپ ها به توسعه فردی افراد نیز کمک می کند چون اثر و نتیجه آن در کسب و کار بروز خواهد کرد.
استفاده از خدمات بیزینس کوچینگ چه نتایجی به همراه دارد؟
بطور کلی اثرات این کار در چند دسته مختلف قابل مشاهده است:
– افزایش سود دهی مجموعه
– کاسته شدن فشار و تنش
– تقویت و بهبود عملکرد تیمی
– بالا رفتن تعهد
– مهارت های ارتباطی ارتقا پیدا می کند
– مهارت های مدیریتی تقویت و بهبود پیدا می کند.
– شناسایی فرصت های بهتر و مناسب و بهره مند شدن از آنها
یک بیزینس کوچ چه ویژگی های بارزی دارد؟
باید مهارت های موثری در مدیریت کسب و کار داشته باشد.
در بازخورد دادن و ارزیابی عملکرد توانا باشد.
باید بتواند صاحب کسب و کار را به چالش بکشد و زینه رشد را راحت تر کند.
همفکری دو نفر بهتر از یک نفر خواهد بود. یک فکر تازه از جایی خارج از مجموعه می تواند روح تازه ای را تزریق کند . اگر این فکر حاصل تجربه و تخصص باشد این روند پیشرفت چشمگیر خواهد بود.
یک بیزینس کوچ باید پیش از هر چیز صبور و مشتاق باشد و با حوصله و روی باز زمان کافی را برای صاحب استارت آپ اختصاص دهد.
 
بیزینس کوچ ها افرادی اجتماعی هستند که توان بالایی در ایجاد ارتباط با صاحبان کسب و کار های مختلف دارند و به همین دلیل می توانند دیگران را تشویق به پذیرش شرایط جدید کنند و اعتماد به نفس صاحبان کار را افزایش دهند.
بیزینس کوچ همکاری می کند تا استراتژی موثر و کارامدی برای کسب و کار طراحی شود و به بهترین شکل فاصله های موجود در بازار شناخته شده و هزینه های اضافی و غیر ضروری کاهش پیدا کند.
دلایل همکاری استارت آپ ها با بیزینس کوچ ها
در بسیاری از موارد صاحبان استارت آپ ها نمی دانند که یک بیزینس کوچ چه نقسی در کسب و کار آنخها دارد. زیرا به خوبی چهار چوب فعالیت را نمی دانند و از نقش کاتالیزور بودن این افراد آگاه نیستند.
چرا بیزینس کوچ نیاز است:
خلاقیت: بیزینس کوچ فردی است که سوال می کند و خوب گوش می کند و صاحبان کار را ترغیب و راهنمایی می کند. در این میان تعاملی خلاق و مبتکرانه وجود دارد نه روشی انتزلعی و مبهم.
بیزینس کوچ با به چالش کشیدن صاحبان کسب و کار باعث می شود که افکار و ایده های جدید و کاربردی به ذهن مخاطبین خطور کند. خلاقیت شکل می گیرد و راه های جدید باز می شود.
 
انعطاف پذیری: سیستم فکری و مغزی این افراد انعطاف خوبی دارد و می تواند خود را با نیاز های مختلف یک کسب و کار هماهن کند و هماهنگی بین شرایط و چالش ها به وجود بیاورد.
مسئولیت پذیری: یک بیزینس کوچ تلاش می کند تا تعادلی بین مسئولیت پذیری و آزادی ایجاد نماید و برای این کار با مشخص نمودن هدف ، پرسشگری، گوش دادن ، بازخورد دادن و مرور کردن نتایج به پیشرفت بیشتر کمک می کند. یک بیزینس کوچ شرایطی را فراهم می کند تا استارت آپ ها میزان پیشرفت خود را بررسی کنند و مشکلات موجود در خود و دیگران را بشناسند و به کمک و اصلاح بپردازند.
قدرت بخشیدن: وقتی که به فردی فرصت داده می شود تا با میل خود هدفی را ترسیم کند و با استعداد ها و قابلیت های خودش این هدف را پیگیری کند حتما رشد کرده و قدرتمند می شود. این نگرش باید در دیگر اعضا نیز به وجود اید.
بیزینس کوچ راهنمایی می کند اما هنوز صاحب کسب و کار در راس قرار دارد، خودش تصمیم می گبرد و انتخاب می کند که چه روندی را پیش گیرد. وی با خیال راحت و دلگرمی به یک کوچ مطمئن با قدرت و اعتماد به نفس پیش می رود.
کار تیمی: کار تیمی در یک استارت آپ به این گونه است که اعضای این استارت آپ در انجام امور مشارکت داشته باشند و نیز در زمان کار هم احساس خوب و راحتی داشته باشند.کارتیمی خوب باعث ایجاد حس اعتماد شده و هر عضو هم اعتماد به نفس بالایی را تجربه خواهد کرد. کار تیمی زمان کسب نتیجه را هم افزایش خواهد داد و آن را لذت بخش می کند.
 

دانش فنی بیزینس کوچ

یک نیروی ارزشمند است که در زمینه کسب و کار ، مسائل مالی ، انبار داری ، امور اجرایی ، و تجاری علم خوبی دارد و می تواند این اطلاعات را در قالب مناسب آن کسب و کار در اختیار صاحب کسب و کار قرار دهد.
شاید در ابتدای امر بیزینس کوچینگ امری ساده به نظر برسداا قدرت و نیروی اصلی درتعامل و مشارکت بوجود می آید. بیزینس کوچ همیشه به محرمانه بودن جلسات تاکید دارد.
بیزینس کوچ چشم انداز های جدیدی را وارد کار می کند و هیچ وقت برای انجام این کار وهمکاری با وی دیر نخواهد بود.
حضور یک بیزینس کوچ می تواند موفقیت بلند مدت استارت آپ ها را بالا ببرد . بیزینس کوچ نقشه راه را ترسیم نموده و صاحبان کسب و کار را مسئولیت پذیر و پاسخگو بار می آورد تا بتوانند به تعهداتشان عمل کنند.
کوچینگ مدیران چیست و باعث چه تغییراتی در سازمان می شود؟
مهارت های کوچینگ برای مدیران
در عصر حاضر انتظار می رود که مدیران کارکنان خود را کوچ کنند زیرا با لطلاعات در این زمینه می تواند عملکرد تیم و کارکنان را افزایش دهد.
کوچ کردن یک نوع از مدیریت است و رویکردی کاملا متمایز از شیوه های سنتی دستور دادن و کنترل کردن دیگران. واگذار کردن مسئولیت ومحول کردن وظایف یکی از فرق های اصلی کوچینگ با مدیریت های دستوری و سنتی است. مدیرانی که کوچ میدانند بیشتر گوش می دهند و کمتر حرف می زنند.
کمتر حرف می زنند و بیشتر سوال می پرسند. قضاوت نکرده ولی بازخوردهای مفید و واقع گرایانه ارائه می دهند.
 
کوچینگ به معنای خوش اخلاقی نیست ، افرادی که مسئولیت به آنها واگذار می شود تحت فشار بیشتری قرار خواهند گرفت و این کار باعث پیشرفت و توسعه عملکرد آنها می شود.
سوالات مدیر کوچ برای جمع آوری اطلاعات نیست بلکه او سوال می کند تا ایده ها و افکار جدیدی را به دست بیاورد و احساسات کارمندان را درک کند و بتواند انگیزه و تشویق برای آنان باشد تا کارمندان خود به راهکار مناسب برسند.
مدیر می تواند کارمندان و کارکنان را به چالش بکشد تا بهتر و متفاوت تر فکرکنند و به مسایل دیدگاهی بسیط داشته باشند. می شود با انجام این کار مهارت های استدلالی کارمنان را تقویت نمود و دیدگاه آنها را وسیع تر کرد.
یک مدیر کوچ می تواند کاری کند که دیگران به راحتی صحبت کنند و صریح ایده ها و افکارشان را نمایان کنند.
جان ویتمور در کتاب کوچینگ عملکرد مساله مسئولیت و قدرت مدیریتی را این گونه مطرح می کند و سوال می کند که : ایا یک مدیر می تواند یک کوچ خوب برای کارمندان باشد؟ زمانی یک مدیر می تواند یک کوچ باشد که بتواند مهارت های جدیدی را کسب کند مانند: همدلی ، گوش شنوا بودن ، اشتیاق و حوصله کوچ کردن، قضاوت نکردن و …
یک مدیر در نقش کوچ باید تردید ها و شک های خودش را به یک سو بگذراد و به کارکنان اطمینان داشته و استقلال در میان آنها را گسترش دهد و برای کارکنان نقش انگیزه بخش و الهام بخش داشته باشد.
کوچینگ مدیران برای سازمان ها چه مزیتی دارد؟
– مشخص گردیدن نقاط قوت مدیران ونقاطی که باید بهبود بخشیده شود.
– تقویت و بهبود نقاط قوت و بالا بردن عملکرد
– به وجود آوردن استراتژی با برنامه های اجرایی جهت محقق شدن و ایجاد حس تعهد و مسئولیت پذیری
– پیشنهاد مهارت های لازم و تقویت مهارت های مدیریت
– ایجاد تغییرات مثبت و پایدار
– یادگیری مهارت های کوچینگ در جایگاه مدیر
– برنامه ریزی و توسعه حرفه ای مدیر
– به وجود آمدن تعادل بین زندگی و کار
– پشتیبانی همیشگی و بررسی بازخورد ها از طریق کوچینگ که رشد و ارتقای حرفه ای ایجاد می کند.
تحقیقات موسسه CIPD
موسسه توسعه فردی CIPD در تحقیق و پژوهش ها نقش کلیدی کوچینگ را اینگونه بیان می کند:
– انگیزه بخشیدن به افراد
– کمک به روند کاری تیم ها
– پیدا کردن راه کار های مناسب برای بر طرف کردن مشکلات
– بهبود عملکرد
– بالا بردن کیفیت مهارت های توسعه محور
– به وجود آوردن اعتماد به نفس در محیط کار و اعضا
این موسسه در اخرین تحقیق و پزوهش خود بر روی 600 مدیر منایع انسانی و دیگر رشته ها تحقیق کرده و از این افراد پرسید که یک مدیر اگر در نقش کوچ ظاهر شود به چه مهارت هایی نیاز دارد و کوچینگ چه نقشی در مدیریت آنها داشته است؟
نتایج حاصل از این تحقیق دو ویژگی مرتبط با سبک مدیریت کوچینگی را مشخص نمود. ویژگی های ابتدایی و پایه کوچینگ بر روی عملکرد ها تمرکز دارد و ویژگی تکامل یافته بر قدرت بخشیدن و محول کردن مسئولیت تاکید دارد.

ویژگی های پایه و ابتدایی در کوچینگ:

– توسعه فردی و سازمانی
– بهبود نوع عملکرد
– دریافت بازخورد های موثر
– برنامه ریزی مطلوب و موفق
– مشخص نمودن اهداف و اقداماتی که در این مسیر باید انجام شود.
ویژگی های تکمیلی کوچینگ با سبک مدیریت مشارکتی :
– بهره بردن از ایده ها و نظرات اعضای یک تیم
– پرسشگری مفید و قدرتمند
– استفاده از قدرت تیم و یک گروه برای بر طرف کردن مشکلات و حل مسائل
– اتخاذ تصمیمات بر پایه اشتراک و تفکر گروهی
رسیدن به ویژگیهای تکمیلی کوچینگ برای مدیرانی میسر است که زمان بیشتری برای تصمیم گیری دارند و کمتر درگیر چالش های اجرایی هستند. زیرا این چالش ها زمان زیادی را از مدیران خواهد گرفت.
کوچینگ مدیران یک ارتباط مستقیم با تقویت اعتماد به نفس و روابط مطلوب میان مدیران و اعضای تیم دارد. این عوامل از ابزار های تشویق کننده برای رویکرد کوچینگ است.
کوچینگ تحصیلی
ممکن است برای خیلی از افراد پیش آمده باشد که چند ساعت مطالعه کرده باشند اما چیزی از مفهوم موضوع نفهمیده باشند. بازده کمی داشته و زمان کم میاورند. برنامه ریزی خاصی ندارند.
کوچینگ تحصیلی یک ارتباط دو طرفه میان کوچ و دانش آموز است که می تواند باعث بالا رفتن عملکرد و مهارت گردد. با کمک کوچینگ فرد می تواند توان مدیریت زمان را به دست بیاورد و اهدافی را برای خود ترسیم کند. در این حالت هوشمندانه مطالعه می شود و برای آزمون ها از قبل آماده تر می گردد.

لزوم داشتن کوچ تحصیلی:

برای دانشجویان و دانش آموزان برنامه ای تدوین می شود که زمان را مدیریت بهتری کنند و متناسب با نوع و سبک یادگیری استراتژی هایی را طراحی کنند.
می توان خیلی راحت درمورد اتفاقات پیش آمده در کلاس و اتفاقات حاشیه آن صحبت کرد و نیز با تجربیات کوچ اشنا شد. کوچ ها به حرف ها با صبوری گوش داده و آن را جدی می گیرند.
طبق تحقیقات انجام شده دانش آموزانی که از کوچ استفاده کرده اند دارای بازده بالاتری در تحصیل بوده اند . باید به این نتیجه رسید که کوچ و مشاور تحصیلی هر کدام چه اهدافی دارند و داشن آموز به چه هدفی می خواهد برسد.
یک مشاور تحصیلی برای مدتی مشخص برنامه ای تحصیلی خواهد داد اما یک کوچ برنامه ای خاص و تعریف شده ندارد و در واقع از پتانسیل های خود فرد استفاده کرده و شما را از آن توانایی ها آگاه می سازد.
یک کوچ تحصیلی تمرکز بر فرایند یادگیری دارد نه مباحث درسی و تکنیک های آموزش مباحث. دانش آموز در نهایت با کمک یه کوچ تحصیلی شرایط و توانایی های خود را می شناسد و می داند که با چالش های پیش رو چگونه مقابله کند.
بهترین زمان برای کوچینگ تحصیلی
– اوایل ترم و بررسی درس های پیش رو و برنامه ریزی کردن برای آن
– اواسط ترم تحصیلی که شخص در کلاس جا افتاده است و می داند که در طول ترم چه برنامه ها و آزمون هایی دارد.
– اواخر ترم جهت بالا بردن تمرکز و به اتمام رساندن برنامه های پیش رو
– یا هر زمان که احساس می شود که عملکرد و بازده خوب و مناسب نیست.
– سوال در مورد سیاست ها و برنامه های تحصیلی
– زمانی که محصل فکر می کند فشار تحصیل از توان او بیشتر است.
– جهت پیدا کردن گزینه های تحصیلی و بررسی آنها
– فراگیری مهارت های زندگی و یادگیری : مدیریت استرس فردی، مطالعه دروس، انگیزه و تمرکز، ارتباط برقرار کردن با مدیران و معلم ها ، آمادگی پیدا کردن جهت آزمون ها و مدیریت زمان .
در جلسه کوچینگ تحصیلی بر روی مباحث مورد نظر هم فکری می کنید و کوچ با پرسشگری هدفمند به شما این کمک را خواهد کرد که خودتان بهترین استراتژی ها و منابع لازم را کشف کنید و به اهدافتان برسید.

تفاوت کوچینگ و مشاوره تحصیلی در چیست؟

مشاوره تحصیلی بر روی برنامه ریزی درسی تمرکز بیشتری دارد اما کوچینگ مسائل گسترده تری را مد نظر دارد مانند استراتژی های یادگیری ، مهارت های مدیریت زندگی و اخذ نمرات عالی در آزمون های متفاوت.
اگر تمایل دارید که به طور کاملا اختصاصی و منحصر به فرد برای تحصیلات برنامه ریزی داشته باشید کار کردن با یک کوچ از بهترین گزینه ها می تواند باشد.
تفاوت کوچینگ تحصیلی و تدریس خصوصی:
کوچینگ چیزی بالاتر از آن است که به دانش آموز دیکته کند که چه کاری را انجام دهد در واقع کوچینگ کمک می کند که دانش آموز بتواند از چالش ها به سلامت رد شده و این مشکلات را به سکوی پرتابی تبدیل کند . در جلسات کوچینگ درسی داده نمی شود، تکالیف درسی بررسی نمی گردد ، کمک به انجام تکالیف صورت نمی گیرد و راه کار کار های موقت برای بهبود شرایط توصیه نمی شود.
کوچ کمک می کند که دانش آموز با افزایش اعتماد به نفس خود در مسیر موفقیت حرکت کند. در واقع یک کوچ کمک می کند که برای یادگیری دروس و انجام فعالیت های تحصیلی رویکردی سازمان یافته و منظمی پیش گرفته شود و با ایجاد تمرکز و انگیزه ، در مراحل یاد گیری و آزمون عملکرد بهتری خلق شود.
کوچینگ تحصیلی برای افرادی مناسب است که دارای مهارت های خوبی هستند اما انگیزه کافی ندارند و نمی دانند چگونه از مهارت های خود استفاده کنند.
کوچینگ برای دانش آموزانی مفید است که نظم نداشته و نمی توانند امور را سازماندهی درست کنند.
برای دانش آموزانی مناسب است که می خواهند عادات درسی در مطالعه و تحصیل کسب کنند.
به دانش آموزان می آموزد که امور را اولویت بندی کنند و به موقع فعالیت های لازم راانجام دهند و برای کنکور و ازمون های مختلف آماده شوند.
کوچینگ تحصیلی هدفی بالاتر از کسب نمرات خوب و یا مشاوره تحصیلی دارد . تمرکز کوچینگ بر روی اهداف بلند مدت است و دانش آموز تکنیک هایی را می آموزد که برای تحصیل در مقاطع بالاتر و زندگی مفید است . این برنامه ها معمولا بین 3 الی 6 ماه طول می کشد.

روش های رهبری کسب و کار به شیوه کوچینگ

قرار بر این است که بیزینس کوچ های حرفه ای روش ها و جدید ترین چشم انداز های توسعه رهبری کسب و کار را به شما بگویند و آنرا با شما در میان بگذارند.
در این میان هیچ فرمول ثابت و رویکرد همیشگی وجود ندارد. هر شخص سبک کاری منحصر به خودش را دارد و برای دادن انگیزه به دیگران هم از شیوه های خاص خود استفاده می کند. اما رهبری امور به سبک کوچینگ ارتباط موثر و تعاملی با اثر گذاری حد اکثری را به همراه خواهد داشت.
مهارت های اصلی کوچینگ شامل گوش شنوا بودن ، ارتباط موثر ، پرسشگری، همدلی وکنجکاوی است که از خصوصیات رهبران حرفه ای است. این سبک از رهبری همیشه می تواند نتایج خوبی را به ارمغان بیاورد.
در اینجا 10 نفر از اعضای Forbes coaches council توضیح خواهند داد که مدیران چگونه می توانند مانند یک کوچ حرفه ای عمل کنند و اعضای تیم خود را مدیریت کنند.
1- رهبران و مدیران خود را طوری آموزش دهید و شرایطی را برایشان فراهم کنید تا در دوره های کوچینگ شرکت کنند.
اگر مبحثی را یاد ندهید آن را به خوبی فرا نخواهید گرفت. کوچینگ و آموزش دادن را می توان همزمان به پیش برد. می توانید به مدیر ارشد بگویید که در دوره های کوچینگ شرکت کند و نتایج آموخته را به دیگر کارکنان آموزش دهد تا در این حین مباحث کوچینگ را بهتر یاد گرفته و تمرین کند. جان اوکانر از شرکت Career pro Inc
2- کنجکاوی یک ضرورت است . باید یک رهبر کنجکاو باشد تا بتواند معنا و مفهوم نهفته در گفتار و رفتار اعضای تیم را درک کند و روحیه آنها را بفهمد. باید یک مدیر نسبت به زندگی کارمند علاقه نشان دهد و بداند که این کار می تواند باعث بروز حس دیده شدن در کارمند گردد .
ایندرا جرز از شرکت Indira Jerez
3- امنیت احساسی: وقتی اعضای یک گروه از تنبیه شدن هراس داشته باشند سعی می کنند که مشکلات را کم اهمیت جلوه دهند. کارها را با ترس انجام داده و پنهان کاری می کنند. این جو به وجود آمده باعث می شود که رهبران از نتایج و شرایط کار بی خبر بمانند. مدیران باید تعصب را کنار گذاشته و انعطاف بیشتری به خرج دهند و گوش شنوا داشته و عیب و نقص های موجود را بپذیرند. مدیر باید مثل انسان با دیگران برخورد کند نه ربات!
استیسی استاتر از موسسه کوچینگ Stacey staater coaching & Consulting
4- سوالات قدرتمند بپرسید تا در نتیجه کارمندان احساس تعلق خاطر بیشتری داشته باشند.گاها مدیران علاقه دارند که بگویند کارمند چه کاری انجام دهد و یا چه کاری را انجام ندهد. در حالی که باید از کارمندان سوالات مهم و قدرتمند پرسید تا خود بتوانند به راهکار رسیده و نحوه و فرایند انجام آن را کشف کنند.
به عنوان مثال می توان از او پرسید اگر این کار را انجام میدادی چه اتفاقی می افتاد؟ فکرمیکنی این کار چه اثری دارد؟کی به نتیجه میرسی؟چرا فکرمی کنی این بهترین راه حل است؟ با این روش به کارمند اجازه خواهید دادکه ایده هایش را از خود بداند و به نتایج و پیامد های آن بیشتر بیاندیشد.
باربارا اومالی Exec Advance LLC
5- بهتر است ویژگی های تیم و گروه خود را بشناسید تا بتوانید با توجه به روحیات و توانمندی های آنها مسئولیت هایی را به آنها واگذار کنید.
این امر می تواند مهخارت ها و توانایی های دیگران را تقویت کند. رهبران بزرگ نقاط قوت و ضعف اعضای تیم را به خوبی می دانند. این شناخت ابزاری است که میتوان با آن اعضای یک تیم را با هم متحد کرد و کمبود ها را جبران نمود.
تمکا ویلیامسون از موسسه Celestial & Assocites Consulting
6- گوش شنوای کارمندان باشید: یکی از مهارت های یک کوچ این است که تمرکز بالا داشته و نمی گذارد ذهن درگیر مسایل شخصی شودو تمرکز روی کار و افراد باشد و گوش شنوایی برای دیگران باشید .
برای تقویت این مهارت بهتر است هر وقت کارمند شنا حرفی می زند سکوت کنید و حرف های او را گوش کنید . سکوت شما و شنیدن حرف دیگران ارزش و فایده غیر قابل وصفی دارد.
دارسی ایکنبرگ PCC, Red cape Revolution
7- مدلی از آن الگویی باشید که توقع دارید دیگران باشند. برای اینکه رهبری موثر و نتیجه بخش داشته باشید باید به گونه ای باشید که کارمندان شما را الگوی خود قرار دهند. پس همان رفتاری را انجام دهید که توقع دارید دیگران داشته باشند . کارمندان آن کاری را می کنند که می بینند.
رفتار های شما اولویت های اعضای تیم شما را مشخص می نماید و اگر رفتارتان در تناقض با خواسته هایتان باشد اعتبار شما نیز خدشه دار خواهد شد. اگر می خواهید رهبری نمونه و تاثیر گذار باشید باید الگو های معینی را اول خود اجرا نمایید.
ارین اوربن از UppSolution. LLC
8- اولین و مهم ترین اولیویت شما باید تیم شما باشد. باید موفقیت تیم اولویت شما به عنوان یک کوچ باشد و همیشه در اندیشه راهکاری باشید که به بهترین شیوه به تیم کمک کنید.بدانید که موفقیت شما در گرو موفقیت اعضاست.
دونالد هتر از Donald Hatter Inc
9- جلسات روزانه با اعضای تیم داشته باشید. هر روز 5 دقیقه را با عضای تیم بگذرانید. بهتر است این جلسه در ساعات اولیه روز باشد و از آنها بخواهید در یک جمله به شما پاسخ دهند که اوضاع و احوالت چطور است؟ چه کارهایی خوب پیش رفته است؟ در مورد خودت به چه نکات تازه ای رسیده ای؟ برنامه ات چیست؟ چگونه می توانم به تو کمک کنم تا موفق تر بتوانی عمل کنی؟
فرانسیس مکینتاش از International Coaching LLC
10- جلسات باید فعال و پویا باشد. برخی از مدیران جلسات را از اول تا آخر پشت میز برگزار می کنند. سعی کنید جلسات به گونه ای باشد که در آن حرکت، پیاده روی و … هر عاملی وجود داشته باشد تا کارمندان در حال حرکت باشند. حرکت داشتن استرس را کاهش می دهد و محیطی به وجود می آورد که در آن از دلهره و تنش خبری نیست .
لایف کوچینگ چیست و چه نقشی دارد؟
لایف کوچینگ یا کوچ کردن زندگی از شاخه های محبوب در کوچینگ است. در این برنامه ریزی لایف کوچ به مراجعه کننده کمک می کند که اهذافی را برای خود ترسیم کند و برای رسیدن به آنها تلاش و برنامه ریزی کند. خیلی از افراد برای درک بهتر مشکلا و یافتن راهکار های بهتر به سمت لایف کوچینگ می روند.
به طور عمده لایف کوچینگ فرایند مکالمه محوری دارد و می توان جلسات را به صورت تلفنی، آنلاین یا حضوری برگزار نمود. مدت جلسات بین 45 تا 60 دقیقه است و در بیشتر مواقع هر هفته یک بار انجام می شود.

تصورات اشتباه در مورد لایف کوچینگ

خیلی از افراد تصور می کنند که لایف کوچینگ شیوه ای متفاوت از مکالمه درمانی است اما نباید کوچینگ را با درمان کردن اشتباه گرفت. یک درمانگر کنکاشی در گذشته فرد دارد تا ببیند چه مشکلاتی باعث شده است که این شرایط فعلی به وجود آید و سعی می کند فرد را به شرایط عادی برساند.
لایف کوچینگ مشاوره هم نیست .مشاوران جواب سوالات را به صورت آماده دارند و به شما می گویند در چه شرایطی چه کاری را انجام دهید.
اما لایف کوچینگ بر این اساس استوار است که هر کس بهترین مدیر برای زندگی خویش است و بهتر از هر کسی می داند که مشکلات و جواب سوالات کجاست. فقط نیاز است که کسی او را به عمیق فکرکردن وادار کند تا خودش بتواند بهترین راه حل را کشف کند و از توانایی های خودش برای رسیدن به هدف کمک بگیرد.
لایف کوچ کیست؟ چه کاری انجام می دهد؟
لایف کوچ در واقع یک تسهیل گر است که مسیر را برای رسیدن به هدف هموار می کند. به فرد کمک می کند که تا خود حقیقی را بشناسد و پتانسیل های خود را همراه با نقاط ضعف و قدرت شناسایی کند. بر اساس کشف ویژگی ها برنامه ریزی داشته باشد.
لایف کوچ کمک می کند که فرد دیدگاهی واقع بینانه نسبت به وضعیت حال حاضر داشته باشد و برای خود هدف تعیین کند. در ابتدا بهتر است فرد باور های مخرب خود را بشناسد و در یک چالش آنها را رها کند و به سمت جلو حرکت کند.
تمام این اهداف زمانی به خوبی محقق می شود که فرد بخواهد تغییر ایجاد کند. تغییر کار ساده ای نیست و برای رهایی از محدوده امن باید تلاش کرد.
محدوده امن حصاری است که خیلی از افراد به دور خود می کشند و درون آن را پر از روزمرگی و کار های تکراری کرده اند. می توانید راجع به خروج از محدوده امن بیشتر بخوانید و بیشتر بدانید.
لایف کوچ به خوبی میتواند تعهد و اشتیاق فرد را برای یک زندگی بهتر افزایش دهد . کوچ یک شنونده عالی است . گوش می دهد تا نا گفته ها را بشنود و نیاز های افراد را درک کند.خیلی وقت ها با بازگو کردن مشکلات خیلی از راه کار ها به ذهن شما خواهد آمد و راه های عالی جلوی شما گشوده می شود و این همان کاری است که لایفکوچ انجام می دهد و در رسیدن به آن می کوشد.
پرسش گر بودن از ویژگی های بارز یک لایف کوچ است. پرسش های مهم و حیاتی فرد را به تفکر فرو می برد و با ایجاد این چالش چشم اندازی جدید برای زندگی می بخشد.
از هنر های لایف کوچ این است که در زمان مناسب سوالی را مطرح کنند و به افراد قدرت این را بدهد که برای بهبود اوضاع و پیشرفت زندگی تلاش کند.

لایف کوچینگ برای چه افرادی مناسب است؟

بطور کل این گونه می شود گفت که اصلا مهم نیست که شما با چه مشکلاتی مواجه هستید و یا اینکه چه مقدار موفق هستید، کوچینگ به شما کمک می کند که زندگی بهتری را تجربه کنید.
اگر:
– هدفی را در زتدگی دارید اما برای واقعی شدن آن اقدامی نکرده اید
– می خواهید روابط عاطفی و شخصی خود را بهبود ببخشید اما نمی دانید.
– علاقه دارید که سبک زندگیتان کمی متفاوت تر باشد و سبک زندگی سالمی را در پیش گیرید اما هنوز قدم های اولیه را بر نداشته اید.
– در کنترل کردن احساسات منفی مانند خشم مشکل دارید.
– در رابطه ای عاطفی دچار شکست شده اید و نمی دانید چگونه از نو شروع کنید.
– احساس می کنید زندگی شما بی هدف و باری به هر جهت شده است.
– از زندگی تان رضایت ندارید و نمی دانید برای تغییر چه باید بکنید.
– بارها در طول زندگی تلاش کرده اید اما همیشه شکست خورده ایدو انگیزه ای برای شروع دوباره ندارید.
باید بدانید که در این شرایط لایف کوچینگ راه میان بری است که به شما کمک خواهد کرد تا تمامی این مشکلات و بلاتکلیفی ها را پشت سر بگذارید. لایف کوچینگ در تمامی مراحل زندگی به شما کمک خواهد کرد.

بیزینس کوچینگ چیست و چرا به آن نیاز است؟

بطور کلی بیزینس کوچینگ می تواند کسب و کار شما را از جایی که در آن قرار دارید به سوی جایی که هدف شماست هدایت کند. واژه کوچ ریشه معنایی به معنی کالسکه و وسیله حمل و تقل دارد. بعد ها این لغت در دیکشنری آکسفورد هم گنجانده شد که به معنای مربی یا معلمی بود که شاگردان را برای امتحان آماده می کند.
در سال 1861 این لغت در ورزش به کار گرفته شد. اما امروزه این واژه دامنه وسیعی پیدا کرده و برای جابجایی از شرایطی به شرایط دیگر در زمینه های مختلف کاربرد دارد.
هنگامی که قصد دارید کسب و کاری را آغاز کنید به تنهایی کار کردن و تصمیم گیری کردن گزینه درستی نخواهد بود . باید برای موفقیت کارهای خارق العاده ای انجام دهید و استراتؤی های درستی داشته باشید.
بیزینس کوچینگ به مالک کسب و کار کمک می کند که چشم اندازی روشن ترسیم کند و برای آن خود و شرایط را برنامه ریزی کند تا به سوی آن بهتر حرکت کند.
باید مالک کسب و کار بداند و بفهمد که برای رسیدن به اهداف چه مسیری پیش روی اوست و چه قابلیت هایی را باد تقویت کند و چه تغییراتی را در جنبه های مختلف بر روی کار و زندگی شخصی ایجاد نماید.
بعد از مشخص شدن کسب و کار یک صاحب کسب و کار باید بداند که می خواهد به کجا برسد .در این زمان است که بیزینس کوچ او را در زمان بندی ، الویت و استراتژی برای پیش برد اهداف یاری می کند. بیزینس کوچ بطور منظم با صاحب کسب و کار ملاقات داشته و اهداف و تعهدات یادآوری و بررسی می گردد.

بطور خلاصه مزیت های یک بیزینس کوچ به شرح زیر است:

از بهترین ها در حوزه اموزش بیزینس کوچینگ میتوان به مرکز بیزینس کوچینگ ایران،مسیح جوادی،برتراموز،محمود معظمی و ویدان اشاره کرد
– تمرکز بهتر: شما ممکن است در انجام امور مختلف در رسیدن به هدف تمرکز خود را از دست بدهید. بیزینس کوچ به شما کمک می کند که تمرکز شما بر روی چه اصولی بیشتر باشد و نواحی خاص که مهم است اولویت شما بشود.
– تعیین اهداف روشن: بیزینس کوچ کمک می کند که درک کنید برای هر قدمتان چه مقدار به هدف نزدیک خواهید شد.
– مسئولیت پذیری بیشتر: بیزینس کوچ شما را در برابر کار هایی که باید انجام دهید مسئولیت پذیر و پاسخگو بار می آورد
– خلق ایده های مفید: ممکن است غرق بودن در کارها شما را از خلاقیت های جدید دور کند. بیزینس کوچ فرد متفکری است که ایده های خلاقانه ای را پیش روی شما قرار می دهد.
– توسعه فردی: بیزینس کوچ علاوه بر کمک به رونق کسب و کار می تواند شخصیتی استوار هم برای شما خلق کند و مهارت های بیشتری ر در شما تقویت گرداند.
– تجربه: تجربه یک بیزینس کوچ و پیش بینی پستی بلندی های یک کسب و کار می تواند بسیار یک مالک کسب و کار را در مسیر حرکت خود موفق کند.
– سود دهی بالاتر: اقتصاد در حال تغییر و امروزی یک راهنما می طلبد که خود را با آن هماهنگ کند و همچنان در رقابت بماند و سود بیشتری را نیز به ارمغان بیاورد.
– برنامه ریزی مالی هوشمند: این بخش یکی از چالش بر انگیز ترین قسمت هایی است که یک کسب و کار با آن مواجه خواهد شد. بیزینس کوچ در موارد مربوط به توسعه بودجه و قیمت گذاری خدمات و محصولات جدید شما را یاری خواهد کرد. بنا بر تخصص می توان سوالات مالی را مطرح کرد و تصمیمات هوشمندانه ای گرفت تا رشد توسعه مالی و درآمدی جهش چشمگیر پیدا کند. بیزینس کوچ یک حامی قدرتمند است که همواره در کنار شما خواهد بود.
طبق تعریف کنفدراسیون بین المللی کوچینگ این کار نوعی مشارکت مستمر و آسان کننده است که مراجعه کنندگان را به فکر وا می دارد و خلاقیت درونی آنها را ارتقا می بخشد.
مروزه کوچ در زمینه ای مختلف انجام می شود و اثر و نتیجه مطلوب آن در زمینه های مختلف کاملا مشهود است. کوچینگ زندگی، کوچینگ سلامتی ، کوچینگ ثروت ، کوچینگ مسیر شغلی ، کوچینگ کسب و کار و … زمینه های متنوعی است که می تواند با همراهی یک کوچ به بهترین نحو به پیش برود.
ویژگی های یک کوچ حرفه ای
یک کوچ حرفه ای طبق استاندارد های فدراسیون کوچینگ باید این ویژگی ها را داشته باشد:
– رعایت و هماهنگی با دستور العمل های اخلاقی و معیار های حرفه ای این شغل.
– تنظیم یک قرار داد در زمینه کوچ
– ایجاد حس اعتماد و صمیمیت با مراجعه کننده.
– حضور کامل و توجه مستمر در روند انجام کوچینگ
– گوش دادن فعال و شنونده ای حرفه ای بودن
– باید هوشمندانه سوالات مستمری را بپرسد.
– ارتباط قوی و بی واسطه
– در فرد آگاهی ایجاد کند.
– طراحی شیوه های عملکردی در زمینه های مورد نظر
ابعاد مختلفی در زمینه کوچینگ وجود دارد که برای آگاهی از آن بهتر باشد در صورت تمایل در دوره های تخصصی آن شرکت کرد. افراد زیادی هستند که این قابلیت را دارند که بنا بر تجربه و تخصص کوچ های موفقی باشند. با توجه به ویژگی های نامبرده شده خیلی از افراد این تبحر و تخصص را در خود می بینند که فردی کمک دهنده و یک کوچ قدرتمند باشند.
این افراد می توانند با شرکت در دوره های حرفه ای این تخصص پول ساز را یاد بگیرند و برای خود و افرادی که به این کمک نیاز دارند مفید باشند.
با جهت گیری درست در زمینه فردی و کاری و کشف بهتر قابلیت های فردی می توان در زمینه های مختلف کاری و زندگی موفقیت را به بهترین نحو احساس کرد.
خیلی از افراد هستند که با کمک از کوچ های حرفه ای در زمینه های مختلف نتایج شگفت انگیزی را تجربه کرده اند و به آرامش درونی و کاری دست یافته اند.
در دنیای امروزه و عرصه رقابت در زمینه های مختلف انجام هر کار و بیزینس بدون یه کوچ حرفه ای کاری سخت خواد بود و عرصه تنگاتنگ رقابت لزوم وجود یک کوچ را بیش از پیش لازم نشان می دهد.
استفاده از تخصص و حرفه ای افراد با تجربه میتواند راه کاری عالی برای کسب موفقیت باشد و بیزینس کوچ ها افرادی هستند که با تجربه سالیان متمادی خود و تخصص حرفه ای می توانند شما را در مسیری پر شتاب به سوی موفقیت قرار دهند.
موفقیت روز افزون شما در زمینه های مختلف زندگی مانند سلامت ، موفقیت فردی ، موفقیت کاری و … آرزوی همیشگی ما خواهد بود.